교육 심리(16) 행동주의적 관점-스키너 Skinner의 조작적 조건 형성

2) 스키너 Skinner의 조작적 조건 형성

 스키너 Skinner는 1905년 미국 펜실베이니아주의 한마을에서 태어났으며, 대학에서 영문학을 전공한 후 심리학으로 박사학위를 받았다. 스키너 Skinner(1953)에 의하면, 자극과 반응이 연결되는 또 다른 방법은 조작적 조건 형성을 통해서라고 한다. 즉, 행동은 그것의 결과에 의해서 결정된다는 것이다. 아동의 어떤 행동이 강화를 받게 되면 그 행동이 다시 발생할 확률이 높아지고, 어떤 행동이 처벌받게 되면 그 행동이 다시 발생할 확률이 낮아진다는 것이다. 따라서 조작적 조건 형성에서는 강화와 처벌의 역할이 중요하다.

 

(1) 조작적 조건 형성

 스키너 Skinner 역시 행동주의자로 환경이 인간의 행동을 통제하는 방식에 관심을 가졌다. 그러나 스키너 Skinner는 행동을 유발하는 자극에 관심을 두는 파블로프 Pavlov의 고전적 조건화 이론과 달리 자극보다는 유발된 행동의 결과에 관심을 둔다. 스키너 Skinner는 인간 행동의 대부분이 조작적 행동이라고 보았다. 조작적이라는 말은 라틴어가 그 어원으로 원하는 결과를 얻기 위해 행해지는 노력을 의미한다. 조작적 행동은 어떤 행동이 야기하는 결과에 의해서 통제된다. 일반적으로 긍정적인 결과는 그 행동이 다시 발생할 가능성을 높이고, 부정적인 결과는 그와 반대되는 결과를 초래한다. 스키너 Skinner는 동물과 사람은 만족한 결과를 가져오는 행동이면 이후에도 계속할 가능성이 높으며, 만족하지 못한 결과를 가져오는 행동은 더 이상 하지 않는다는 자기 생각을 입증하기 위해 ‘스키너 Skinner 상자’를 고안하여 실험하였다.

 변별학습 훈련과 벌의 효과에 대해 알아보기 위한 장치인 스키너 Skinner 상자에는 지렛대와 먹이 접시 그리고 빨간불과 녹색불이 있고 바닥에 전기 배선망이 설치되어 있다. 지렛대를 누르면 먹이 접시에 떨어지도록 고안되어 있는 상자 안에 스키너 Skinner는 쥐를 넣어두었다. 상자에 들어 있는 쥐가 처음에는 이리저리 돌아다니다가 우연히 지렛대를 눌러 먹이가 나오게 된다. 그 후 쥐는 지렛대를 누르는 것과 먹이가 떨어지는 것 사이의 연관성을 학습하게 되어 반복적으로 지렛대를 누르게 된다. 이것이 바로 조작적 조건화다. 쥐가 지렛대를 누르는 행동과 이러한 행동의 빈도를 증가시키도록 고안된 먹이와의 관계를 스키너 Skinner는 강화로 설명하고 있다.

 

(2) 강화와 벌

 강화란 특정 행동이나 반응의 확률 또는 빈도를 증가시키거나 강해지도록 하는 것을 의미한다. 이는 조작적 조건화 이론에서 가장 중요한 개념이다. 조작적 조건 형성에서 어떤 행동이 다시 발생하도록 만드는 과정을 ‘강화’라고 부르며, 어떤 행동이 다시 발생할 가능성을 증가시키는 자극, 즉 강화하기 위해 주어지는 자극을 ‘강화인’이라고 한다. 강화인은 긍정적일 수도 있고 부정적일 수도 있다. 강화는 정적 강화와 부적 강화가 있다. 여기서 ‘긍정적, 부정적’이라는 용어는 ‘좋거나 나쁘다’라는 가치 판단과는 무관한 것이다.

 

·정적 강화 : 가치 있는 어떠한 것을 제공함으로써 바람직한 행동의 강도와 빈도를 증가시키는 것을 의미한다. 즉, 음식, 사탕, 칭찬, 돈, 다정한 미소, 새로운 장난감 등과 같이 정적 강화물이 제시되어 행동이나 반응의 빈도를 증가시키는 것을 말한다.

·부적 강화 : 바라지 않는 어떠한 것, 또는 불쾌한 것을 제거하여 바람직한 행동의 강도와 빈도를 증가시키는 것을 의미한다. 즉, 전기 쇼크, 큰 소음 등과 같은 부적 강화물이 제거됨으로써 행동이나 반응의 빈도를 증가시키는 것을 말한다.

·벌 : 특정 행동이나 반응의 확률을 감소시키는 데 목적이 있기 때문에 강화와 구분된다. 벌이란 어떤 사람에게 그가 원하는 어떤 것을 빼앗아 가거나 원하지 않는 어떤 것을 주는 것을 말한다. 쉽게 말하면 고통이나 혐오 상태의 제공이다. 따라서 강화와 벌은 다르다. 흔히 부적 강화와 벌을 동일한 개념으로 기술하는 경우가 있는데, 이것은 잘못된 것이다.

 

 스키너 Skinner는 벌을 사용하는 것을 반대한다. 왜냐하면 벌은 단순히 행동을 억압할 뿐이며, 벌의 위험이 제거되면 행동이 일어나는 비율은 원 수준으로 되돌아가는 경우도 있기 때문이다. 그러나 보상이 따르는 대안적인 반응이 있을 때는 처벌이 새로운 방향으로 행동을 유도하는 데 효과적일 수도 있다.

 

(3) 강화 계획

 강화 계획은 소거와 관련 있는 개념이다. 소거란 더 이상 강화물이 제시되지 않았을 때 학습된 행동이 점차 사라지는 것을 의미한다. 따라서 학습된 행동을 지속하고 소거에 저항하도록 만드는 계획이 필요하다. 스키너 Skinner는 반응의 비율을 증가시키고 소거에 대하여 보다 강하게 저항할 수 있는 방법을 연구하여 이를 강화 계획이라 하였다. 따라서 강화 계획은 바람직한 행동을 보여 주었을 때 주어지는 강화물의 적절한 시기와 방법에 대한 원칙을 의미한다. 강화 계획은 원하는 반응이 일어날 때마다 강화물이 제시되는 지속적 강화와, 강화물이 가끔 주어지는 간헐적 강화의 두 가지로 분류된다.

 간헐적 강화는 강화물이 제시되는 간격과 비율에 따라 간격 강화 계획과, 비율 강화 계획의 두 가지 형태로 구분된다. 간격 강화 계획은 강화가 진행되는 동안 일정한 시간 간격에 기준을 두고 강화를 주는 것이며, 비율 강화 계획은 강화가 진행되는 동안 반응의 횟수에 기준을 두고 강화를 주는 것이다. 간격 강화 계획과 비율 강화 계획은 간격과 비율이 고정적이냐 변동적이냐에 따라 다시 두 가지의 하위 계획으로 분류된다. 즉 간격에 따라 고정 간격 강화 계획과, 변동 간격 강화 계획으로 나눌 수 있으며 비율에 따라 고정 비율 강화 계획과, 변동 비율 강화 계획으로 나눌 수 있다.